Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales en los sitios web:

(en adelante, conjuntamente, los “Sitios Web”), titularidad de Neuro Plataforma S.L. (en adelante, “Neuro Plataforma”).

El acceso y uso de los Sitios Web implica el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Neuro Plataforma S.L.

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, el usuario puede contactar a través del siguiente correo electrónico: info@neuroplataforma.com

Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar el registro y acceso a la plataforma
Gestionar la contratación de cursos, contenidos y servicios
Gestionar la participación en congresos y eventos
Enviar comunicaciones informativas, formativas o comerciales relacionadas con los servicios
Proporcionar soporte técnico y atención al usuario
Mejorar el funcionamiento y la experiencia de usuario en los Sitios Web

Base legal

El tratamiento de los datos se basa en:

La ejecución de un contrato
El consentimiento del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo en la mejora de los servicios

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Destinatarios y proveedores

Neuro Plataforma podrá compartir datos con proveedores que prestan servicios necesarios para su actividad, actuando como encargados del tratamiento.

Entre ellos se encuentra HubSpot, utilizado para la gestión de usuarios, comunicaciones y relaciones comerciales.

Estos proveedores cumplen con la normativa aplicable en materia de protección de datos y aplican medidas adecuadas de seguridad, incluyendo mecanismos legales para transferencias internacionales cuando sea necesario.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de sus datos
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos

El usuario puede solicitar la eliminación completa de sus datos personales en cualquier momento enviando una solicitud a: info@neuroplataforma.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.

Seguridad de los datos

Neuro Plataforma adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.

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Batería ENCO-E

El presente apartado se aplica exclusivamente a la Batería ENCO-E, disponible en bateria.neuroplataforma.com, y al tratamiento de la información generada mediante su utilización.

Datos del usuario de ENCO-E

Los datos personales del usuario que se registra, adquiere o utiliza la Batería ENCO-E, como sus datos identificativos, de contacto, facturación o cuenta de usuario, se tratarán conforme a las disposiciones generales establecidas en esta Política de Privacidad.

Información de las personas evaluadas

La Batería ENCO-E está diseñada para que Neuro Plataforma no reciba datos que permitan identificar directamente a las personas evaluadas.

La plataforma no solicita ni almacena datos identificativos como nombre y apellidos, documento de identidad, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono u otros identificadores directos de la persona evaluada.

Para la realización de las evaluaciones se recogen únicamente determinados datos sociodemográficos necesarios para la utilización de la herramienta, como edad, género, país o nivel educativo, entre otros, junto con los resultados obtenidos en las diferentes pruebas.

La plataforma asigna automáticamente un identificador interno a cada registro, sin necesidad de utilizar la identidad de la persona evaluada.

Conservación y utilización para investigación

Cuando se autorice la conservación de la información, los datos sociodemográficos y los resultados de las evaluaciones podrán conservarse para su utilización en el desarrollo y mejora de la Batería ENCO-E y en futuras investigaciones relacionadas con sus ámbitos de aplicación.

Entre estas finalidades podrán encontrarse la realización de estudios científicos, estudios psicométricos, análisis estadísticos, elaboración y actualización de datos normativos, validación y mejora de las pruebas y desarrollo de nuevas funcionalidades y herramientas relacionadas con la Batería ENCO-E.

La información utilizada para estas finalidades no contendrá datos identificativos directos de las personas evaluadas.

Dada la finalidad científica y estadística de su conservación, estos datos podrán mantenerse mientras resulten útiles para las finalidades de investigación, desarrollo, validación y mejora anteriormente descritas.

Cuando no se autoriza la conservación

Cuando no se autorice la conservación y utilización posterior de los datos, los resultados estarán disponibles en la plataforma durante un máximo de 24 horas, permitiendo al usuario consultar y descargar el informe correspondiente.

Por razones técnicas y con la finalidad de atender posibles incidencias o solicitudes de recuperación, podrá mantenerse temporalmente un registro de la evaluación en la base de datos durante un máximo de 10 días.

Transcurrido dicho plazo, el registro será eliminado de la base de datos y dejará de estar disponible para su recuperación.

Minimización y seguridad de la información

La Batería ENCO-E aplica un principio de minimización de la información, limitando los datos recogidos a aquellos necesarios para el funcionamiento de la herramienta y las finalidades autorizadas.

Neuro Plataforma adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la seguridad de la información almacenada y a prevenir accesos, modificaciones, pérdidas o tratamientos no autorizados.

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Comunicaciones comerciales y Brevo

Neuro Plataforma podrá enviar comunicaciones comerciales y promocionales por correo electrónico a aquellos usuarios que hayan prestado previamente su consentimiento para recibirlas.

Estas comunicaciones podrán incluir información sobre actividades, contenidos, cursos y otras acciones formativas, congresos y eventos, la Batería ENCO-E, publicaciones, novedades, productos, servicios y promociones de Neuro Plataforma.

El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales podrá solicitarse a través de los formularios disponibles en:

La aceptación de la Política de Privacidad no implica por sí misma la autorización para recibir comunicaciones comerciales. Cuando sea necesario recabar el consentimiento para esta finalidad, se solicitará de forma específica mediante la correspondiente opción o casilla habilitada en el formulario.

La autorización para recibir comunicaciones comerciales es voluntaria. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en las comunicaciones recibidas o poniéndose en contacto con Neuro Plataforma a través de info@neuroplataforma.com.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de las comunicaciones o tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.

Uso de Brevo

Neuro Plataforma utiliza Brevo como proveedor tecnológico para la gestión de formularios, listas de contactos y envío de comunicaciones por correo electrónico.

Cuando un usuario facilite sus datos a través de los formularios habilitados y autorice la recepción de comunicaciones comerciales, sus datos podrán ser tratados mediante Brevo para gestionar su suscripción y realizar los envíos correspondientes.

Brevo actúa como proveedor de servicios de Neuro Plataforma en el tratamiento de estos datos y aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar su seguridad y confidencialidad.

Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para gestionar las comunicaciones autorizadas. Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento y solicitar el ejercicio de sus derechos a través de info@neuroplataforma.com, sin perjuicio de los plazos de conservación que resulten legalmente aplicables.

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Cookies

Los Sitios Web utilizan cookies para mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede consultar la Política de Cookies para obtener más información.

Modificaciones

Neuro Plataforma se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en los Sitios Web y entrarán en vigor desde su publicación.